ヘアサロンLiLi

最近、電話の鳴る回数が減っています(-_-)


NET予約を利用して下さるお客さまが増えているって話し何ですけどね(⌒-⌒; )

ひとり営業だからって事で気を使ってくださるお客さまもいらっしゃると思いますが…

電話でもいいですよ^_^

普段、ご予約をお取りする際には日時やメニュー等間違いがないように細心の注意をしています。

ですが、人間だもの。間違いは有りますよね(⌒-⌒; )

だからこそ、より細心の注意を心がけています。

そして、いくら僕が注意をしても間違いを防げない予約がNET予約。

お客さま側での間違いでもメニュー選択の間違い等は予約自体は受けているのでどうにかなる事もありますが、予約自体を他のお店と間違えていたり、予約が確定されていないまま終了してしまったりの場合はうちのお店側では予約を受けることが出来ていないので…(~_~;)


数か月前にそれまで何度かNET予約をされてご来店くださっていたお客さまが突然お店に起こし下さり、

お客さま「○時に予約をした○○です。」

僕「…Σ（ﾟдﾟlll）」

もうパニックですよ。予約を受けたのに記入＆入力忘れか？など色々と頭の中で検索していると、

お客さま「NETから予約を入れたんですけど…」

………


少しでも余裕が有ればどうにかやりたいところですが、どうしても無理な時にはわざわざ起こし頂いたとしてもお断りするしか(>_<)

その後そのお客さまからの予約は無いままになってしまっていました＿|￣|○



が、本日そのお客さまからご予約が入りました。＼(^o^)／



本当に良かった。

美容室を変える理由は様々あると思いますが、出来れば予約トラブルでって言うのは避けたいですσ^_^;



ポチッとお願いいたしますm(_ _ )m



LiLi hair salon
埼玉県東松山市松本町2-1-54
【電話】 0493-59-9535
【公式Twitter】 https://twitter.com/LiLihairsalon
【公式facebook】 http://www.facebook.com/LiLihairsalon

普段営業時間内の予約が一杯になった場合に時間を延ばして予約を受ける事は有っても営業時間前の時間には、朝が弱いのを理由に結婚式のセット等以外ではあまり受けていないんですが、

明日はちょっとやる気を出して営業時間外の朝と夜にも予約を受けたんです。

が、営業時間内のご予約に日時変更が有り

なんとも…(;^_^A

慣れない事はするものじゃないって事ですかね？

良かったら空いた時間に誰が来てくれないかな〜( ´Д`)y━･~~

ゆっくりお昼でも食べようかな？


久し振りに書いたBlogが愚痴になっていてすみません^_^;

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本日成人の日って訳だからかはわかりませんが、

ご紹介で初めてご来店下さったお客さまなんですが、ご自身の成人式のお支度で美容室に行って以来の美容室が本日の成人の日に！

ちょうど40年振りだそうですΣ(￣。￣ﾉ)ﾉ

次回はもう少し短いサイクルで来てくれないときっとLiLiは無いだろうな^_^;

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