ヘアサロンLiLi

本日10時からご予約頂いていたお客さまから時間の変更の連絡お頂き

空いてしまった時間を何しようかな〜なんて考えていたら

カラン♪カラン♪

『10時から予約していた〇〇です』


！！！！！！！！！！！！！！！！！

13:30からご予約頂いていたお客さまがご来店！

でも、お客さまにお渡ししていた次回予約の日時には確かに

『5/1 10:00』と僕の字でしっかり書かれていました

うっかりミスのお陰で朝の空き時間んが埋まりました（笑）

代りに13:30から空き時間が出来ましたけどね、良かったらご予約お待ちしております。

今日も1日ついていそうです（笑）


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LiLi hair salon
埼玉県東松山市松本町2-1-54
【電話】 0493-59-9535
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『ひとりじゃなくなってだいぶ楽になったんじゃない？』と、よく聞かれるんですが…

はい、だいぶ楽になってしまっています！

まぁ、1人でやっていた仕事を２人でやれば楽になるのも当たり前なんですが

それでは、暮らしが楽にはなりません（泣）

と、それは冗談ですが（笑）　←って事を言うと奥さんに突っ込まれそうですけどね（汗）

電話を受けてもらったり、一緒にカラーを塗布してくれたり、それだけでも仕事の効率が大分上がります！

その上シャンプーまで代りにやってくれるので大助かりです！

ただ、本当はシャンプーを代わってくれている間に他のお客さまをやらなければいけないんですが、

なに分いつ子供が体調を崩して奥さんが休まなければいけなくなるかが分からないので

前日までの予約の取り方は今まで通りひとりで出来る分だけにしています。

でも、今までと違い当日の予約で有れば受ける事が出来る状況になっています！（ネット予約の空き状況とは異なっています）

良かったら当日予約のお電話お待ちしております！

奥さんがシャンプーしてくれている間に遊んでいてはダメですからね！




↑の写真はあくまでもイメージです！実際の営業中の風景とは異なります！……（笑）


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『丁寧に説明してくれありがとう』的な事をよく

お客さまから直接言って頂く事も有りますし

口コミにもよく書いて頂けたりします。

ありがとうございます。

只、最近自分でも↑は間違っているような気がしています（汗）



よく、うちの奥さんに何かを説明すると大概の事は上手く伝わらず

奥さんからは
『本当に説明下手だよね！！』と言われ

僕は
『理解力が足りないんだよ！！』と、なって喧嘩勃発しています（笑）

うちの奥さんに理解力が足りないのは絶対ですが、僕の説明下手なのも否定できない気がして…

つまり丁寧なのではなくて説明が簡潔に出来ないから話が長くなってしまい丁寧に感じる？みたいな。

こうしてBlogを書いていると決して分かりやすい文章を書いていないなとは自分でも思っていますし（笑）


そして僕の悪いクセ。最後のお客さまだとついつい仕事が遅くなる。

自分でもひとり営業を始めてからかなり次の予約のお客さまの時間を気にして仕事をしていると感じていますが

きっとそれが多少なりとストレスになって次の予約時間を気にしなくていい最後のお客さまの時

スイッチが切れてしまっているんだと思います。

今日はこの説明下手と悪いクセが重なってしまいました

気が付けば予定より1時間も過ぎていて自分でもビックリです（泣）

お客さまからの質問がまた…

いや、悪いのは僕です。

話が長いと感じたら

『もういいよ！！』と言って下さいね！！

さっ、早く帰ろっ！！

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それ程お客さまと会話をする方ではないですが

やはり色々な方にご来店頂ける仕事でもあるので

とても参考になる話を聞く事が出来ます。

今日はとても大事な参考になるお話を聞かせて頂く事が出来ました。

あまりプライベートな事などは聞かないように心がけているんですが

そこに踏み込まなければ聞けない事も。

まだまだお店を初めて1年8ヶ月ですから上手くやっていくには

失礼を承知で伺うしか有りません！！！！！（ご協力ありがとうございます）

正にココ最近の不安要素！

それは


夫婦営業！！！！

ひとり営業に慣れてしまった事もありますが、お互い美容師の仕事を長い事やって来たとはいえ同じお店で働いた事は無いので

不安要素を上げればきりがない！！

今の所特に問題なくやって来れているとは思いますが、

…そう思っているのは…僕だけかも知れないし（汗）

仕事の面だけならともかく、これほど長い時間一緒に居るのも初めてで

決して喧嘩が少ない方とは思わないのでどうなる事かと…

そんな時に

今日はご夫婦で仕事をされていて

しかも仕事場もご自宅で！

つまり24時間ほぼ一緒に居ると言うお客さまから

上手くやっていくには〇〇○…


参考にさせて頂きます。


ご来店頂いた際にお店の空気が思いと感じた際は申し訳ございません（笑）


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