月別アーカイブ: 2014年1月

回避

投稿日: 2014年1月30日 作成者: yamako

今日は東武東上線が大変な事になっていたみたいですね(･_･;

出勤前にTVのニュースで知れたので

今日は東武東上線は使わず車通勤に。

おかげで富士山も綺麗に見れました^_^

今朝は大変だったって方はポチッとお願いいたしますm(_ _ )m



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埼玉県東松山市松本町2-1-54
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ハラハラドキドキ…ミシミシ

投稿日: 2014年1月27日 作成者: yamako

いや〜今日は本当にハラハラドキドキ…ミシミシでした。

…ミシミシ？？？

風がね、強いとお店の壁がミシミシとなるんですけれどもσ^_^;

さすがに壁が倒れる心配をしてハラハラドキドキはしませんが

こんな日に限って新規のお客さまに来て頂いて

初めて行った美容室で壁がミシミシいってたら

お客さまがいつか　“もう、いや〜怖いから帰る！”　と言うんじゃないかと心配でハラハラドキドキでした。(ﾟoﾟ;;

どうにかならないものか(´･_･`)

でも、解決策ない事はないんです。

風で壁が揺れてきしむので

グッと壁を押して揺れないようにすると結構大丈夫なんですよね！！

だからずっと壁を押さえていれば良いんです！！


…誰が？( ? _ ? )

そうです、問題は僕が押さえていると仕事が出来ない。

そこで突っ張り棒σ^_^;IMG_4388

少しの風なら何とか意味があるような気がしますが

今日のように強い風の日には全くの役立たずですね

どなたか良かったら壁、押さえてみませんか？

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やっちまった

投稿日: 2014年1月26日 作成者: yamako

今朝10時のお客さまが来週に変更になりました。

来週来てくれるか心配です。

変更のご連絡は頂けたので…大丈夫かな？


予約を受ける際は細心の注意を！なんて言いながら…

人間だもの…やってしまいました。

予約上では今日の10時の予約になっていたんですが、

このお客さま実は昨日の10時に一度お店にご来店頂いています。

前回11月にお越し頂いた際に次回予約で今日の10時の予約を取って頂いていたんですが、

予約表＆ネット上の予約表ともに1/26,10:00になっっていたんですが…

お客さまにお渡ししているカードにだけ1/25,10:00と…


完全に僕のミスです。

25日にお越し頂いた時には26日でも大丈夫と言って頂けたんですが、やはり都合が悪いとの事で来週に

不安な1週間を過ごす事になりそうです。

誠に申し訳ございません。


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予約トラブル

投稿日: 2014年1月25日 作成者: yamako

最近、電話の鳴る回数が減っています(-_-)


NET予約を利用して下さるお客さまが増えているって話し何ですけどね(⌒-⌒; )

ひとり営業だからって事で気を使ってくださるお客さまもいらっしゃると思いますが…

電話でもいいですよ^_^

普段、ご予約をお取りする際には日時やメニュー等間違いがないように細心の注意をしています。

ですが、人間だもの。間違いは有りますよね(⌒-⌒; )

だからこそ、より細心の注意を心がけています。

そして、いくら僕が注意をしても間違いを防げない予約がNET予約。

お客さま側での間違いでもメニュー選択の間違い等は予約自体は受けているのでどうにかなる事もありますが、予約自体を他のお店と間違えていたり、予約が確定されていないまま終了してしまったりの場合はうちのお店側では予約を受けることが出来ていないので…(~_~;)


数か月前にそれまで何度かNET予約をされてご来店くださっていたお客さまが突然お店に起こし下さり、

お客さま「○時に予約をした○○です。」

僕「…Σ（ﾟдﾟlll）」

もうパニックですよ。予約を受けたのに記入＆入力忘れか？など色々と頭の中で検索していると、

お客さま「NETから予約を入れたんですけど…」

………


少しでも余裕が有ればどうにかやりたいところですが、どうしても無理な時にはわざわざ起こし頂いたとしてもお断りするしか(>_<)

その後そのお客さまからの予約は無いままになってしまっていました＿|￣|○



が、本日そのお客さまからご予約が入りました。＼(^o^)／



本当に良かった。

美容室を変える理由は様々あると思いますが、出来れば予約トラブルでって言うのは避けたいですσ^_^;



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ケイゾク

投稿日: 2014年1月24日 作成者: yamako

ビックリするぐらいBlogを書いていない事に気が付いて

またビックリしちゃいました（笑）

更新されていないにもかかわらずBlogをチェックして下さっている方には本当に申し訳ございません。

Blogには色々なスタンスがあると思いますが

一応このBlogは美容室として書かせて頂いているので、

出来る限り美容に関する事を書いて行きたい！

って言うのはありますが、中々これが難しい（汗）

余り難しい事を書くと…

…難しいお客さまが増えちゃうし（汗）

まぁそれはそれで良いんですが（笑）

これは僕の性格的なものなんでしょうがシャンプーやスタイリング剤を

お客さまにほとんどお奨めしない事とに繋がる気がしますが

“聞いてくれたら答えますけど”的な受け身姿勢が抜けません。

受け身な人がBlogなんて書いて発信するかよ！って声も聞こえて来そうですが

何を書いて良いものか？？？？？？

それで結局くだらない事ばかり書いているんですけれど

すみません。

ですが、お店に初めて行ってみよう！とお思いの方や、何度か行ってるけど山崎って人は全くしゃべらんな〜とお思いのお客さまには

このBlogで僕の人なりが少しでも分かってもらえたら良いんじゃないかと。

お店では結構髪の事は聞かれたらしつこい位に答えてると思いますので

Blogはひとまずくだらない事が多くなると思いますがどうか見てやって下さい。

今後…4月頃からは…

もう少しまともな美容師Blog書けるように頑張ります。


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思わせぶり

投稿日: 2014年1月17日 作成者: yamako

いつもお昼にはお弁当を持ってきているんですが、

今日お弁当の蓋を開けると、

そぼろご飯‼︎

昨日家でアメトーク（しょうが大好き芸人）で生姜のみじん切りを入れたそぼろご飯が紹介されていて

それを見ながら僕が“美味しそ〜”と、言ったら

うちの奥さんが「そぼろ？」と、きいてきたので、

僕は“鳥のそぼろに生姜のみじん切りが入ってるんだって！”と。

そんなやり取りがあったので

うちの奥さんは良くできた嫁だな〜と、

感心しながら、そぼろご飯を一口。


…ん？


もう一口！


…ん？？

僕は自慢できないですが結構、味覚音痴です

その後も

確かめるように一口ひと口食べ、全て食べ終えて確信したことは

生姜のみじん切りは入っていないって事が分かりました(｡-_-｡)

昨日のやり取りは何だったのか( ´Д`)y━･~~






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時間外

投稿日: 2014年1月17日 作成者: yamako

普段営業時間内の予約が一杯になった場合に時間を延ばして予約を受ける事は有っても営業時間前の時間には、朝が弱いのを理由に結婚式のセット等以外ではあまり受けていないんですが、

明日はちょっとやる気を出して営業時間外の朝と夜にも予約を受けたんです。

が、営業時間内のご予約に日時変更が有り

なんとも…(;^_^A

慣れない事はするものじゃないって事ですかね？

良かったら空いた時間に誰が来てくれないかな〜( ´Д`)y━･~~

ゆっくりお昼でも食べようかな？


久し振りに書いたBlogが愚痴になっていてすみません^_^;

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成人式 3

投稿日: 2014年1月13日 作成者: yamako

本日成人の日って訳だからかはわかりませんが、

ご紹介で初めてご来店下さったお客さまなんですが、ご自身の成人式のお支度で美容室に行って以来の美容室が本日の成人の日に！

ちょうど40年振りだそうですΣ(￣。￣ﾉ)ﾉ

次回はもう少し短いサイクルで来てくれないときっとLiLiは無いだろうな^_^;

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成人式 2

投稿日: 2014年1月12日 作成者: yamako

東松山の成人式は今日だったそうですね。

晴れて良かった！



10数年ぶりに今日何の偶然か成人式の時に一緒に幹事をした同級生がお店に来てくれました。



忌々しい記憶が…成人式

今日は晴れて良かったですね。



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2014-1月のお休み

投稿日: 2014年1月6日 作成者: yamako

IMG_4377

あけましておめでとうございます。

滅多に無い5連休明けで社会復帰が出来るか少し不安がありましたが、

身体はなまっていないようで一安心です。

お客さまも朝から空き無く沢山の方にお越し頂き

2014年、幸先のいいスタートがきれました！！

…と、言いたい所ですが、中々問題は山積みでσ^_^;

本日お越し頂いたお客さまよりも本日ご予約をお取りする事が出来なかった顧客様の方が多いという…(＞人＜;)

どうか、今年も皆様LiLiを見捨てないで下さい(つД`)ノ

そんな訳と言いますか、今月は第3水曜日の15日も営業致します。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。


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